Datenschutz

Datenschutzerklärung

Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig

Letzte Aktualisierung: 12.01.2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Handykings GmbH Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und schützt. Sie basiert auf den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

Handykings GmbH

Bonnerstr. 7-11

40589 Düsseldorf

Telefon: 0211 41650660

E-Mail: info@handykings.com

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

2.1 Daten bei Website-Nutzung

Bei jedem Aufruf unserer Website erhebt unser System automatisiert Daten und Informationen:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Herkunftsland

Diese Daten werden in Logfiles gespeichert. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

2.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular speichern wir:

Ihren Namen
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Den Inhalt Ihrer Nachricht
Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

2.3 Kunden- und Vertragsdaten

Bei Reparaturaufträgen oder Kaufverträgen erheben wir:

Vor- und Nachname
Kontaktinformationen (Adresse, E-Mail, Telefon)
Geräteinformationen (Modell, IMEI, Seriennummer)
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Reparaturhistorie

3. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Cookie-Typ	Zweck	Speicherdauer
Notwendige Cookies	Grundfunktionen der Website	Sitzungsende
Präferenz-Cookies	Benutzereinstellungen speichern	1 Jahr
Statistik-Cookies	Website-Optimierung (Google Analytics)	14 Monate

Cookie-Einwilligung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner ändern. Notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden.

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

An Dienstleister zur Vertragserfüllung (z.B. Versanddienstleister)
Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Wichtige Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die datenschutzrechtlich gebunden sind und die EU-Datenschutzstandards einhalten.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein:

Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Datenverschlüsselung bei sensiblen Informationen

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist:

Kundendaten: 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Absage
Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Logfiles: 7 Tage

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.

8. Datenschutzbeauftragter

Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter erreichen Sie unter:

Datenschutzbeauftragter der Handykings GmbH

E-Mail: datenschutz@handykings.com

Postalisch: Unter Angabe "Datenschutz" an unsere Geschäftsadresse

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW

Postfach 20 04 44

40102 Düsseldorf

Telefon: 0211/38424-0

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsfindungsprozesse einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Gültig ab: 12.01.2026

Diese Datenschutzerklärung ersetzt alle vorherigen Versionen.