Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Handykings GmbH (nachfolgend "Handykings") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde").

2 Vertragsschluss

2.1 Angebot und Annahme

Angebote auf unserer Website sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware bzw. Erbringung der Dienstleistung zustande.

2.2 Reparaturaufträge

Bei Reparaturaufträgen wird der Vertrag durch folgende Schritte geschlossen:

1. Abgabe des Geräts
2. Kostenvoranschlag durch Handykings
3. Schriftliche Annahme durch Kunden
4. Beginn der Reparatur

3 Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preisangaben

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

3.2 Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Barzahlung im Geschäft
• EC-Kartenzahlung
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Überweisung (Vorauskasse)

3.3 Fälligkeit

Bei Reparaturen ist der Rechnungsbetrag bei Abholung fällig. Bei Warenlieferungen erfolgt die Zahlung gemäß separater Vereinbarung.

4 Lieferbedingungen

4.1 Lieferzeit

Die Lieferzeit für Reparaturen beträgt in der Regel 1-3 Werktage, sofern Ersatzteile verfügbar sind. Über längere Lieferzeiten informieren wir Sie rechtzeitig.

4.2 Lieferverzug

Bei Lieferverzug informieren wir Sie umgehend über den voraussichtlichen Liefertermin. Ein Lieferverzug berechtigt nicht zur Minderung des Kaufpreises.

5 Reparaturbedingungen

5.1 Kostenvoranschlag

Jede Reparatur beginnt mit einer kostenlosen Analyse. Der Kostenvoranschlag ist 7 Tage gültig.

5.2 Ersatzteile

Wir verwenden hochwertige Ersatzteile. Bei Verwendung von Originalteilen erfolgt ein gesonderter Hinweis.

5.3 Datenverlust

Wir übernehmen keine Haftung für Datenverlust während der Reparatur. Der Kunde ist verpflichtet, vor Reparaturbeginn ein Backup seiner Daten zu erstellen.

5.4 Abholfrist

Reparierte Geräte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung abgeholt werden. Danach berechnen wir ein Lagerentgelt von 5€ pro Tag.

6 Gewährleistung und Garantie

6.1 Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Waren und Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

6.2 Reparaturgarantie

Auf alle von uns durchgeführten Reparaturen gewähren wir 12 Monate Garantie auf die verbauten Ersatzteile und unsere Arbeitsleistung. Die Garantie erlischt bei:

• Selbst durchgeführten Reparaturversuchen
• Unsachgemäßer Behandlung
• Wasserschäden nach erfolgter Reparatur
• Verwendung nicht kompatibler Ladegeräte

6.3 Gerätegarantie

Für verkaufte Geräte gelten die Herstellergarantien. Bei Gebrauchtgeräten bieten wir eine separate Garantie von 6 Monaten.

7 Haftungsbeschränkungen

7.1 Haftungsumfang

Wir haften unbeschränkt für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• Garantieverpflichtungen
• Produkthaftung nach dem ProdHaftG

7.2 Haftungsausschluss

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

10 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Düsseldorf, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.